☆ 最近、特に不要品(不用品)回収などで、悪質業者によるトラブルや事故が発生しております。依頼する仕事の範囲を明確にして、料金を確実に業者から提示していただいてから依頼するようにしてください。お客様の意向に配慮しない業者には依頼しないでください!また、積極的に見積り合わせをご利用ください。
トラブル110番
 このページでは、消費者の皆様から寄せられた便利屋に関するご相談やご質問をご紹介しています。事故やトラブルを未然に防止するためにご活用下さい。記事をご紹介するについては、地域以外の固有名詞は原則として匿名にさせていただきます。
漁業のお手伝いで船に乗っての作業をお願いしたところ・・・<大分県>
漁業のお手伝いで船に乗っての作業を1、2日お願いしたところ、やったことがないということで断られました。2〜3件の便利屋さんはお仕事が入っていたり、急で空いてないという回答があり、これは納得が行くのですが、今までそういう仕事は頼まれたことがないとか、そういう回答が多数何十件も断られました。何でもする便利屋さんにと大変がっかりしました。そんなことならなんでもやりますと書かないで下さい。船に乗ると言っても近くの海での簡単な作業だから、力のある方なら大丈夫だと説明もしたのですが、船に乗っての作業は・・・・と断られるのです。農業はよくて漁業はダメって言うのが納得いかないし、陸の作業はOKで海の作業はダメっていうのは変です。難しい作業ならはじめからお願いしません。海での作業がだめならなんでもやるとか書かないで下さい。期待して電話したのに・・・。
2008/03/08
おっしゃる通りと思います。
「なんでもできる!」と書けば、”ほとんどの仕事は断らない!”と言っているようなもの。
お客様をがっかりさせてしまうなんて便利屋としては恥ずかしいことです。
便利屋は、『なんでもできる!』と宣伝しているのは、『なにもできない!』と言うことの裏返しの言葉であることを便利屋自身が知らないのは残念なことです。お客様は、『便利屋』と書いてあれば、『なんでもできる!』と認識するのは当然で、それを上手に説明できないのがほとんどの便利屋のようです。今後、どのようにしたら良いでしょうかね!
前払いでペットを預けて・・・  <東京都板橋区>
東京都板橋区にある便利屋と4月に猫を月3万円で預ける契約をし、前払いで9万円を支払ったところ、その後連絡がとれなくなった。電話も本人の料金未払いで止められている状態。
今後、小額訴訟を起こす予定であるが、・・・。
便利屋さんの親切なイメージを、私が詐欺にあった板橋区の便利屋がぶち壊してしまいました。
今では「便利屋」と聞くだけで不信感を持ってしまいます。
2007/06/10
残念です!便利屋がこのような行為をして・・・!私も実際に電話をしてみましたが確かに通じません。一度住所の場所に出向いて確認する必要があります。小さい金額と思わないで徹底して追及することをお勧めします。
また、依頼したときの書面があれば小額訴訟も可能と思います。
不要品の引き取りで高額な請求をされて・・・  <東京都>
立ち退きのためごみ(ふろ・粗大ごみ含む)6tを処分してもらいました。150万請求されましたが相場はおいくら?途中でキャンセルしたので全部だったら400万と言われました。
2005/02/27
法外な値段ですよね!木造住宅を2軒解体処分できるくらいです。
仕事の範囲と料金を確認して依頼するようにしてください。他の業者との見積もり合わせもお勧めします。
何しろ、慌てないようにすることが大切です。ちょっと高額な場合は、文書(見積書)をいただいておくように・・・
住所と電話番号が記入してありますよね!
回収していただいた不要品が警察署に!  <神奈川県横浜市>
先日、埼玉県の警察署から電話がかかってきました。それは、便利屋さんに回収していただいた不要品が不法投棄されて警察署で預かっており、取りに来て欲しいとのこと。
2ヶ月ほど前に出した不要品で、領収書はもう見当たらない!だから、犯人がわからない。
結局、二重に損する結果になってしまった。領収書をちゃんと保管しておけばよかった!
2004/10/19
結構こういうのがあるらしいんですよ!
領収書は、ある程度の期間保管するようにしてください。
CM
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